행과 열의 의미를 먼저 정하세요

한 행은 관찰한 하나의 발생 구간으로 두고 발생일, 시작·종료, 들린 방, 소리 양상, 생활 지장, 파일명 메모를 열로 나눠 보세요. 민원 접수일을 발생일 열에 섞으면 시간순 정리가 어려워집니다. 날짜를 넘어 이어진 구간은 연결 메모로 설명하고, 확인하지 못한 시간은 임의의 숫자로 채우지 않는 것이 좋습니다.

내려받은 파일은 사본으로 열어요

작성기에서 CSV로 내려받은 뒤 보관본을 따로 두고 작업용 파일을 만드세요. 스프레드시트 프로그램에서 UTF-8 방식으로 가져오면 한글 인코딩 문제를 줄이는 데 도움이 됩니다. 바로 더블클릭한 결과가 깨져 보인다면 원본 내용을 다시 저장하기보다 가져오기 설정을 확인하세요. 전화번호나 파일 번호처럼 앞자리 0이 중요한 항목은 텍스트로 다루세요.

정렬할 때는 표 전체를 선택해요

날짜 열만 정렬하면 같은 행의 메모와 파일명이 다른 날짜에 붙을 수 있습니다. 전체 표를 한꺼번에 정렬하고 몇 건을 원래 일지와 대조해 보세요. 빈칸을 임의로 이전 행과 같다고 채우거나 중복처럼 보이는 별개 발생을 지우지 않도록 주의합니다. 변경 내역을 간단히 남기면 보완 요청에 대응하기 쉬워집니다.

집계 수치의 뜻을 설명하세요

기록 건수는 실제 소음 횟수와 같지 않을 수 있습니다. 한 행에 여러 차례 들린 소리를 적었다면 “기록 5건”과 “소음 5회”를 구분하세요. 평균값이나 앱 수치를 새로 계산해 법정 기준을 판정하지 말고 관찰 범위만 설명합니다. 제출 전 불필요한 개인정보와 숨긴 시트·메모를 확인하고 기관이 요구하는 파일 형식을 따르세요.

센터 발급 결과서 등은 중재상담 목적과 목적 외 제공·사용 제한을 확인하세요. 다른 절차에 제출할 수 있는 범위는 발급기관과 제출기관에 먼저 문의해야 합니다.

자주 묻는 질문

CSV가 엑셀 파일과 같은가요?

CSV는 값과 구분자로 된 텍스트 형식입니다. 여러 시트나 서식은 유지되지 않으므로 별도의 작업 파일을 만들었다면 구분해 보관하세요.

날짜가 숫자로 바뀌었어요

가져오기 단계의 열 형식과 날짜 표시를 확인하세요. 원본 CSV와 대조해 실제 값이 바뀌지 않았는지 살펴봅니다.

소음 건수를 자동 합산해도 되나요?

기록 단위가 일정한지 확인하고 집계의 뜻을 명시하세요. 기록 수를 법정 초과 횟수나 실제 발생 횟수로 바꿔 말하지 마세요.

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공식 출처와 확인일

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